リーダー研修をやっていると、シフト作成の大変さの話題になることが多いです。 職員の減少に加え、5回/年の有給休暇所得、40時間/週のくくり、職員間の合う合わないによるペアへの配慮、夜勤ができない職員の増加等々の要因で作成 […]

今年度もあっという間に半分が過ぎて、気が付けばもうすぐ10月です。 4月に入職した新人職員さんも、かなりの業務を一人で行っているのではないでしょうか。食事の介助、入浴や排泄介助など、回数を重ねて色々と学ぶ時期だと思います […]

人事考課面談を行っている法人が増えていると思います。 同時に、面談が苦手・評価がすごく難しい、という話を良く聞きます。 面談に関して最近読んだ本がとても良かったので、今回簡単にその内容を紹介したいと思います。 小林芳子さ […]

前回に続き、介護現場の目標設定の話をします。 前回、経営理念と現場の目標のつながりについて書きました。 経営理念と事業計画、部署目標のつながりがわからないと、 現場の職員さんは色々と提示される目標を頭で整理できず、 「や […]

新型コロナウイルスの第七波の影響が本当に大きく、どこの現場も大変な状況です。 いくら本人が気を付けて感染対策していても、家族が感染、あるいは濃厚接触者になってしまうことがあるので、介護施設でも出勤停止になってしまう介護ス […]

　今回は、誰かを励ましたいときに使える伝え方「ペップトーク」について書きます。 　ペップトークは他のコーチングの技術と同じように、サッカーなどのスポーツにおいて監督が選手を励ますために使われて来ました。ペップトークが使え […]

2021年9月16日付のダイヤモンドオンラインの記事がとても興味深かったです。 「いじめ」重大化防止の鍵を握る、観衆と傍観者（https://diamond.jp/articles/-/281864） 　施設における高齢 […]

研修で色々なリーダーさんの悩みを聞きます。 リーダーさんの悩みの中で「チームで情報共有が出来ない」というものがあります。 「大事なことを申し送りをしても、それがチーム全員に伝わらない」とか 「ケアの方法がバラバラで、いつ […]

※今回のブログは、ピーエムシーwebサイト2020.11.6日付けの「研修担当者のブログ」を加筆修正したものです。 　現在ある法人で「チームマネジメント研修」という研修プログラムを実践しています。毎月1回、3.5時間×６ […]

※今回のブログは、ピーエムシーwebサイト2017.6.16日付けの「研修担当者のブログ」を加筆修正したものです。 今回は、新人教育の話をします。 ひとくちに新人職員といっても経験・能力・資質・年齢等ものすごい幅がありま […]