10年以上介護現場の新人育成・指導者育成をやってきましたが、介護は本当に教えることが難しく奥が深い仕事だと思います。指導者は毎日、新人にどのようにご利用者対応を教えるのが良いのか悩みながら指導を行っています。 例えば、 […]

今回は自分のコミュニケーションの傾向を理解し、より良い方向に改善するヒントをくれるツールである「プロセスレコード」について紹介します。 １）プロセスレコードとは何か もともとは看護師が患者と関わった場面を振り返りその時に […]

介護現場では、人材不足が深刻化しています。そのような中で、業務の改善・効率化に関する様々な実践が行われています。 厚生労働省も「介護の生産性向上」というテーマで、色々と資料や動画を提供しており、実際に専門家が介護事業所に […]

これまで何度か書いてきたように、組織開発の理論を介護現場でどのように活かせるか？ということを考えながら、様々な現場で研修や人材育成プログラムを実践しています。 今回は「個人に対する働きかけ」の手法である「1on1ミーティ […]

「組織づくりの戦略と戦術」 今年度のチームリーダー育成プログラムがいくつかの施設ではじまりました。 ピーエムシーのチームリーダー育成プログラムは、法人のリーダークラス職員に対して、毎月一回、年間10回の集合研修を行うもの […]

前回のブログでは、組織における人材育成の考え方のひとつ「組織開発」の考え方について書きました。 今回は、ピーエムシーの「チームリーダー育成プログラム」が、組織開発の考え方をどのように取り入れているのかについて、説明します […]

ピーエムシーでは、人材育成プログラムの実践において、「スラック」というグループウェアを使っています。スラックを通じてさまざまな受講者と講師、研修事務局がつながり、例えば毎月一回のプログラムであっても、Slack上では毎日 […]

新型コロナウイルスの第七波の影響が本当に大きく、どこの現場も大変な状況です。 いくら本人が気を付けて感染対策していても、家族が感染、あるいは濃厚接触者になってしまうことがあるので、介護施設でも出勤停止になってしまう介護ス […]

「手順だけしか教えていないから、介護（支援）が作業になっちゃうんじゃないの？」 とある社会福祉法人の管理職の方のご発言です。 この発言がとても心に残っていて、ときどき思い出します。 本当にそうだなと思います。 介護現場の […]

新年度が始まりました。 少子高齢化の影響もあって、介護現場に入職する介護職員は減少傾向にあります。 コロナ禍の影響もあって新人職員への研修も、縮小・簡素化している事業所が多いように思います。 そのような中で、新人が配属さ […]